Marketing Por Email: Ideas Para Expandir Sus Listas Offline

Como siempre afirmamos, su lista propia – la lista con suscriptores a su sitio web – le otorga los mejores resultados en términos de aperturas, clics y conversiones.

Hoy deseamos compartir algunos consejos para expandir su lista de direcciones de email mediante algunas acciones offline.

El primer aspecto a tener en cuenta es identificar los orígenes correctos para adquirir nuevos clientes. Estos orígenes obviamente pueden ser diferentes para cada tipo de negocio.

A continuación presentamos algunos ejemplos.

• En todas sus acciones de envíos de correos directas usted debería proveer a sus lectores la opción de suscribirse a sus newsletters, resaltando los beneficios.
• Cree tarjetas de saludos y distribuya estas en lugares públicos frecuentados por potenciales clientes.
• En ocasiones tales como reuniones, seminarios y espectáculos, intente construir nuevas relaciones!
  Muchos alientan el intercambio de tarjetas de negocios, por ejemplo otorgando pequeños regalos. Recuerde enviar un email de seguimiento, inmediatamente luego de cada evento, a todos sus contactos agradeciendo su interés.
• Si alguien visita su negocio u oficina, probablemente se encuentre interesado en sus servicios o productos. Considere colocar una hoja de registro en la caja registradora.
• Promocione las suscripciones a sus newsletters en colaboración con otras empresas o distribuidores de diferentes contenidos que no posean sus contenidos y quienes pueden encontrarse preparados para alentar a sus clientes a suscribirse.
• Prepare a los centros de atención al cliente para promover las suscripciones mientras que los clientes se encuentran en espera.
• Planee campañas de telemarketing para obtener direcciones dirigidas.

Por favor recuerde que estas promociones deben realizarse en forma totalmente transparente. La base de todo es la confianza: es fundamental que la confianza mutua sea preservada.

Una acción inapropiada puede no sólo convertir a los clientes potenciales en consumidores desilusionados, sino también en testimonios negativos, con ramificaciones posibles para su reputación online & offline.