Diseñando un Llamado a la Acción Irresistible
Una vez que usted ha diseñado su plantilla de email, completado la misma con contenido de calidad, y creado un asunto intrigante, puede quedarse sin ideas brillantes. Tal vez esto explica porqué tantos profesionales del marketing por email recaen en el aburrido botón “presione aquí” como llamado a la acción. El mismo se entiende fácilmente, pero carece de inspiración.
Ubicación Prominente
Su llamado a la acción debe ser fácil de localizar. No lo coloque al final de párrafos de texto. Colóquelo al inicio de su email, en donde puede llegar a los ojos del lector.
El Diseño Importa
La forma y color de su botón de llamado a la acción puede influenciar la tasa de clicks que usted recibe. Dirija el diseño a la acción requerida. El rojo es un color útil si usted desea establecer un sentido de la urgencia. BMI, una aerolínea líder en Reino Unido, incrementó su tasa de conversión en un 2.5 por ciento al agregar un fondo rojo detrás de su mensaje “Apresúrese! Sólo quedan XX días”.
Qué Hay Para Ellos?
Realice un resumen claro y conciso sobre el beneficio para el cliente si utiliza el vínculo. Enfatice el mismo incluyendo algunas líneas de un artículo y luego utilice un vínculo que puedan seguir para “leer más”. Ofrezca incentivos y descuentos por ingresar, si concuerda con su estrategia de ventas.
Es Un Llamado A La Acción Suficiente?
El 61 por ciento de los profesionales del marketing por email incluyen tres o más llamados a la acción en sus emails, de acuerdo con una encuesta realizada en el 2010 por JangoMail, una empresa de marketing por email basados en permisos. Esta cifra se incrementa hasta el 67 por ciento entre quienes reportan un éxito consistente en sus campañas de marketing por email.
Al proveer varios llamados a la acción usted puede comprometer a los clientes en varios puntos en el viaje de compras. Los buscadores de ofertas pueden sentirse más cómodos al presionar un llamado “leer más”, mientras que los compradores serios buscarán el botón de “adquirir ahora”.
Lleve A Sus Clientes A Dónde Esperan Ir
Al utilizar su llamado a la acción, sus clientes no deberían sorprenderse o decepcionarse por el resultado. Asegúrese de que su página de aterrizaje sigue el tema del email efectivamente y alienta al cliente hacia una conversión online. En caso contrario, el esfuerzo realizado para asegurar la tasa de clicks será un desperdicio.
