Marketing Por Email: Todo Depende De La Confianza De Sus Clientes
Las campañas de marketing por email son reconocidas por degenerarse en spam no deseado en las bandejas de entrada de los lectores. Si usted espera que esta estrategia sea efectiva para alcanzar sus objetivos de marketing por email, es importante asegurar que sus lectores lean sus emails con interés y no los eliminen sin leerlos. Cualquier herramienta puede funcionar a su favor sólo si usted sabe cómo utilizarla. Esto mismo es verdad para el marketing por email.
El marketing por email puede ser extremadamente efectivo para obtener tráfico desde un segmento orientado para un portal de comercio electrónico o dirigir lectores a un blog. Si usted desea alcanzar todo esto mediante su campaña de marketing por email, entonces debe asegurarse de que las personas perciban el valor del contenido de su email. Aquí le mostramos cómo asegurarlo.
1. Tome en cuenta las preferencias de sus lectores antes de enviar los emails
Esto es importante. El lector seguramente se enojará si usted le envía contenido de poco interés. Lo considerarán como spam. Mientras que al considerar los detalles del cliente para la información sobre productos, podrá lograr el interés de los clientes.
2. Respete la frecuencia
Para lograr que los lectores destinen tiempo al email que usted envía y mantenerlos interesados a largo plazo, mantenga la frecuencia de sus emails a niveles moderados. Una estrategia semanal o quincenal puede ser perfecta. Nunca envíe múltiples emails el mismo día, ya que en este escenario probablemente logrará que sus lectores cancelen sus suscripciones.
3. Resalte el beneficio para el consumidor
Es importante que comprenda que un comprador se encuentra concentrado en su propio interés, no el suyo. Sólo si una oferta es rentable o si el contenido de su email es valioso, los lectores otorgarán valor al contenido. Resalte los descuentos en la línea de asunto para persuadir la lectura del mensaje.
4. Mantenga la relevancia
Para las empresas es importante capitalizar las vacaciones o estaciones festivas. Si usted se encuentra involucrado con productos que son relevantes en un escenario particular, promocione los mismo para la ocasión. Provea ideas de regalos innovadores durante la estación festiva y otorgue información sobre dichos productos.
5. Tome en cuenta las opiniones de los clientes
Para lograr eficacia en su campaña de marketing por email, tome las opiniones de sus clientes sobre la utilidad del contenido que usted envía. Realice cambios en base a la información obtenida. Trabaje para el beneficio del lector.
Los lectores otorgan sus direcciones de email y otro tipo de información de contacto en portales de compras, blogs, etc. sólo cuando observan valor en su portal o blog. A continuación, usted debe ejercitar la discreción al no cruzar la línea entre comunicar a los potenciales clientes sobre un nuevo producto que puede interesarles, y enojarlos con un mensaje diario que sólo logrará la cancelación de sus suscripciones.
Sobre la autora
Alyssa Clarke es una redactora de blogs orientados a la tecnología. También se interesa por las últimas noticias tecnológicas y recientemente ha adquirido su nuevo smartphone BlackBerry Curve 8520. Posee un fetiche por los relojes de lujo y actualmente disfruta de kallista, un reloj de lujo que observó en un artículo.
