Selección Conductual: Está llegando al fin en el marketing?

En medio de la guerra entre la Comisión Federal de Intercambio (FTC) y el mundo de la publicidad, los consumidores ahora deciden utilizar la publicidad orientada. Pero la realidad la publicidad y la selección conductual nunca se detendrán. La idea es que la selección conductual posee su base en patrones de comportamiento anteriores de los consumidores, y no es sólo una fuente digital de información de consumidores. Si usted considera la plataforma de redes sociales, los usuarios que desean ingresar su información personal (tal como números telefónicos y fechas de nacimiento) a sistemas de gestión de información ahora se transforman en grandes bancos de datos. Este tipo de práctica inofensiva de obtener información otorga a los profesionales del marketing y la publicidad la oportunidad de orientar a sus clientes.

El nivel avanzado de orientación está adelantando a la selección conductual

Hoy, el nivel avanzado del mundo de la orientación está creciendo, de hecho por delante de la idea de selección conductual y parece simplemente evolucionar al observar la cantidad de dinero invertida en el espacio digital. Esto ha forzado a los publicistas y diferentes redes a intentar establecerse y lograr beneficio competitivo que puede ayudarlos a pujar por la disponibilidad del dinero.

El juego de la culpa

Si usted descubre que la selección conductual está llegando a su fin, o está siendo reemplazada, entonces necesita encontrar los elementos causales de esta culpa. Los publicistas son culpados por esto, aquellos que han bombardeado el espacio digital entero con anuncios vagos e irrelevantes que han interrumpido la experiencia de los usuarios web? Si usted fuerza restricciones adicionales sobre el nivel granular de orientación, simplemente aumentará la influencia de estos anuncios irrelevantes y vagos a sus clientes. Por ejemplo, si usted obtiene un email para completar su especialidad de grado cuando su diploma cuelga de la pared de su oficina, entonces dicho anuncio es irrelevante.

Recae la culpa en los diferentes sitios web y publicistas que abren sus puertas a diferentes redes de negocios que confían en un monto masivo de orientación y ventas de productos a lo largo de procesos de liquidación de stock? La gran cantidad de inventario que poseen simplemente genera un desorden de inventario que puede ser identificado por diferentes elementos no personales. Pero estos puntos no son tomados en consideración ya que el puntaje crediticio es utilizado generalmente como elemento personal.

Por último, los consumidores son responsables por esta culpa, frecuentemente permanecen activos en el espacio digital, utilizando la información actual disponible para utilizar el contenido en sus actividades online. Por ejemplo, Blippy es una red social en la cual usted puede encontrar usuarios que desean compartir sus datos bancarios e información de tarjeta de crédito simplemente para permitir que otros usuarios observen cómo han gastado su dinero a diario. Es increíble escuchar este tipo de cosas en donde las personas simplemente comparten su información crítica con extraños demostrando cómo han gastado 15 dólares en cualquier artículo médico o de higiene. De todas formas, los usuarios luego muestran sus preocupaciones sobre obtener pilas de anuncios online que reciben por ser identificados debido a sus patrones conductuales durante sus compras online.

La solución

Para dirigirse al juego de las culpas, cada grupo discutido arriba debe seguir un par de puntos que otorgamos a continuación:

Grupo de agencias y anunciantes
Las personas de este grupo, deben desarrollar algo más allá del tipo de publicidad monótona y otorgar a sus clientes algo tangible y valioso. Más importante, deben otorgar a sus clientes cosas relevantes y útiles en sus anuncios. Usted necesita comprender que el tiempo de sus clientes es realmente importante hoy en día. Por ello usted debe crear y redactar diferentes anuncios que otorguen utilidad y valor.

Grupos de anunciantes y sitios web

Es un poco más complejo, pero aún así puede ser atacado. Comienza por comprender el hecho de que el inventario que usted ha adquirido no puede ser vendido con treinta vendedores a treinta precios diferentes, especialmente si todos los productos son iguales. El segundo paso consiste en seguir algunas guías pertenecientes al mundo de los anuncios que son publicados mediante Publicidad Interactiva, esto puede ayudar a comprender la transparencia y estandarización.

El grupo de consumidores

Necesita ser consciente sobre lo que comparte en la web, y ser modesto en su comportamiento online. Esto puede ser llevado a cabo comprendiendo que diferentes configuraciones por defecto pueden observarse en varias redes online junto con el aprendizaje de aceptar y rechazar cualquier cosa que pueda perjudicar su experiencia de usuario.

Si bien la selección conductual puede parecer intrusiva en el momento, la realidad demuestra que no puede ser eliminada por completo del mundo del marketing.

Sobre el Autor

Alyssa Clarke es blogger independiente y posee pasión por la escritura. Frecuentemente escribe sobre asuntos relacionados con información técnica y social. Por último se interesa en artículos ecológicos. Es una adicta a las redes sociales y puede encontrarse en twitter en @alyssagclarke.


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