Es posible obtener una lista definitiva de reglas comunes para lograr un uso más responsable del email?
En 2009 el gurú del marketing por Internet Seth Godin, publicó una larga lista que todos deberían comprobar antes de presionar “enviar” en su próximo email:
- Va dirigido a sólo una persona? (En caso afirmativo, salte al punto #10)
- Debido a que está dirigido a un grupo, he tenido en cuenta quién está en mi lista?
- Se encuentran en copias ocultas?
- Cada persona de la lista realmente ha optado por suscribirse? Lo han solicitado realmente?
- Significaría esto que si no les envío el email, se quejarían por no recibirlo?
- Vea el punto #5. Si no se quejarían, remuévalos de su lista!
- Esto significa, por ejemplo, que enviar correos masivos a una lista de bloggers, sólo porque poseen un blog no está bien.
- Además: la definición de marketing basado en permisos: Mensajes personales, anticipados, relevantes, entregados a personas que realmente los desean. En ningún lugar menciona nada sobre sus necesidades como remitente.
- …
Hoy, tres años más tarde, Chris Anderson – fundador de Future Publishing y orador en la TED Conference – desearía hacer aún más. Ha solicitado a todos la ayuda para crear un Email Charter.
Ha explicado este interesante proyecto en una publicación reciente: “He reservado la url emailcharter.org para el producto final… Pero primero descubramos cómo debería ser. Hagámoslo como comunidad. Es un problema compartido. Obtengamos una solución compartida. Sólo funcionará si muchas personas lo aceptan.”
Y ha sugerido algunas reglas candidatas para el Email Charter:
1. Respetar el Tiempo de los Lectores
1. Respetar el Tiempo de los Lectores
Esta es la regla fundamental. Como remitente del mensaje, es SU responsabilidad minimizar el tiempo en que su email se digiere en el otro extremo — aún cuándo esto signifique tomarse más tiempo en su lugar antes de realizar el envío.
2. Cree Contenido Fácil de Procesar
Esto significa: Frases concretas, preguntas no ambiguas, mantener su newsletter corta. Si el email obligadamente debe contener más de 100 palabras, asegúrese de que la primera frase sea lo suficientemente clara sobre la razón principal del email.
3. Seleccione Líneas de Asunto Claras.
Aquí ofrecemos algunas que no funcionan:
Asunto: Re: re: re: re
Asunto:
Asunto: Lo saludo yo!
Asunto: próxima semana….
Asunto: MI IMPRESIONANTE NUEVO SHOW comienza la siguiente semana en el Teatro Victoria en 113-86 Broad Lane, cada noche 8 PM 6/7–7/12
Estas son algunas que sí funcionan:
Asunto: TED – Propuesta de Sociedad
Asunto: Reprogramación de la cena de hoy con Sarah G.
Asunto: Reunión de hoy cancelada (eom).
EOM significa ‘end of message.’ Es un regalo para sus lectores. No necesitan pasar tiempo realmente abriendo el mensaje.
Desea unirse? Simplemente deje un comentario con sus ideas en esta publicación. Estas serán tomadas en consideración para crear el Email Charter final!