No existe ninguna duda sobre la popularidad que poseen los cupones en estos días. Desde artículos de revistas hasta publicidades en TV destacan ofertas orientadas a coleccionistas de cupones y consumidores comunes que intentan ahorrar dinero, el uso de los cupones ha explotado en los años recientes.
Un estudio reciente realizado por Burst Media reveló que más de una tercera parte de las compradoras femeninas reporta utilizar cupones con mayor frecuencia que 6 meses atrás. El mismo estudio reveló un impresionante 70 por ciento de compradores ansiosos por imprimir y utilizar cupones online para productos que planearon comprar.
Esto significa que los profesionales del marketing por email que omiten el uso de cupones y otros medios de ahorro de dinero en campañas de marketing pueden estar desperdiciando una gran oportunidad. Todos adoran ahorrar dinero, especialmente en estos días en que cada centavo cuenta. Al utilizar cupones y ofertas especiales, usted puede capturar a los consumidores experimentados y convertirlos en clientes regulares.
Si usted posee alguna duda sobre el potencial de las ofertas especiales sobre el comportamiento de los consumidores, simplemente piense en su último viaje hacia el supermercado o la tienda de ropas en donde puede descubrir ofertas de compras 2 x 1. Al dirigirse a tiendas de vestimenta tal vez usted se dirige directamente a la parte trasera de la tienda – en donde generalmente puede encontrar la mercadería con los mejores descuentos.
Cupones en marketing por email = más ventas
Sus clientes hacen lo mismo, aún al comprar online. Los compradores han sido condicionados a lo largo de los años a buscar la mejor oferta, y esto significa frecuentemente cupones, porcentajes de descuentos y otras ofertas especiales. Los profesionales del marketing por email que incorporan estos tipos de ofertas pueden potenciar sus tasas de respuestas e incrementar sus ventas en forma sustancial.
Al incorporar cupones y ofertas especiales en su campaña de marketing por email también puede generar compromiso con sus compradores y mantenerlos. Al ofrecer un descuento semanal puede lograr que los compradores frecuentes lean sus emails y busquen nuevos productos que usted posee para ofrecer. Este tipo de compromiso es extremadamente valioso en el mundo del marketing por email, ya que generalmente los costos por retener un cliente son inferiores comparados con los costos de obtener un nuevo cliente.
Los cupones también conforman una gran forma de agitar un mercado lento para otorgar lugar a nuevas oportunidades de ventas más lucrativas. Las tiendas físicas han utilizado descuentos y ofertas especiales de esta forma por años, y los profesionales del marketing online pueden adoptar esta estrategia que ha dado resultados por años.
Con dos de cada tres personas utilizando cupones en forma frecuente, los profesionales del marketing por email no pueden ignorar el poder de los descuentos. Esto no significa, de todas formas, que simplemente enviando algunos cupones en su próxima campaña obtendrá el éxito garantizado. Como todo lo demás en el mundo del marketing por email, las pruebas cuidadosas y la orientación de las ofertas son claves.
Prueba de cupones, ofertas orientadas, facilidad para compartir
Siempre es una buena idea evaluar sus ofertas de cupones cambiando la cantidad de descuento y la frecuencia de las ofertas. Una vez que usted conoce la mejor combinación, puede utilizar el conocimiento para crear una campaña ganadora que potencie sus ventas mes a mes.
Utilizar una lista orientada también es muy importante, pero puede aún ser más crítico en lo referente a cupones y ofertas especiales. Orientando los cupones ofrecidos a la audiencia correcta obtendrá el mayor éxito posible.
Las redes sociales tienen una gran participación en el mercado de los cupones hoy, y muchos compradores encuentran ofertas en Facebook y Twitter. Asegúrese de incluir un botón para compartir que permita a sus compradores pasar sus cupones favoritos a sus contactos. Esta estrategia simple puede expandir el alcance de su campaña de marketing por email y permitirle llegar a mercados que en caso contrario se presentarían cerrados.
No hay duda de que el uso de los cupones puede potenciar el éxito de sus campañas de marketing por email. Con tantas personas utilizando cupones frecuentemente, tiene mucho sentido incluir ofertas de ahorro y descuentos especiales en sus mensajes de marketing diarias.
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