El marketing por email para los políticos es relativamente nuevo, pero está creciendo rápidamente.
Más de 13 millones de personas han provisto sus direcciones de email a Obama durante la última campaña de elecciones en el 2008. De acuerdo con Blue State Original, que ha trabajado para la campaña de Obama “la campaña envió más de 7,000 mensajes diferentes, muchos de los cuáles fueron orientados a diferentes niveles de donaciones específicas – por ejemplo, personas que otorgaron menos de 200 dólares o más de 1.000 dólares. En total, más de 2 billones de emails llegaron a las bandejas de entradas de sus seguidores.”
El valor de este tipo de marketing se encuentra destinado a causar un gran impacto también en las siguientes elecciones – y el precedente que establece seguramente afectará la campaña en todos sus niveles.
Cómo pueden los Políticos Beneficiarse con el Marketing por Email?
Al igual que con cualquier otro tipo de marketing, la investigación del mercado correcto puede lograr la diferencia entre el éxito y el fracaso en lo relativo a una campaña política. Es esecinal comprender que los seguidores poseen diferentes inquietudes, y que las distintas personas pueden apoyar al mismo candidato por diferentes razones.
Algunos seguidores pueden aportar a una campaña debido a que se encuentran preocupados por los impuestos o la política fiscal, mientras que otros pueden encontrarse involucrados en asuntos sociales. Encuestar a los seguidores y segmentarlos en base a sus inquietudes constituye una de las mejores formas de asegurarse de que cada mensaje que reciben los seguidores sea relevantes para ellos. Esta relevancia puede causar un alto impacto en las tasas de respuestas y recaudación de fondos, por ello es esencial hacerlo bien.
La elección del momento oportuno también es una consideración importante. Las campañas políticas deben caminar por la delgada línea entre abrumar a los seguidores con mensajes no deseados y caer en el olvido. Una estrategia consiste en configurar un contestador automático para dar la bienvenida a los nuevos seguidores. Este contestador automático también debería contener un llamado a la acción, tal como una invitación a visitar el sitio web del candidato para realizar una donación. Luego, las campañas pueden personalizar sus mensajes, asegurándose que cada mensaje sea orientado específicamente al segmento apropiado de la lista de correo.
Qué Debería Contener La Campaña de Email?
Una buena línea de asunto es tan importante en una campaña política como en cualquier negocio tradicional. Muchas personas revisan sus bandejas de entrada en forma rápida – al utilizar una línea de asunto que llame la atención, usted puede asegurarse de que su mensaje sea transmitido.
Mantenga la línea de asunto corta, generalmente entre 30 y 50 caracteres. Los emails con líneas de asunto largas tienen mayores probabilidades de ser ignorados o simplemente eliminadas. Los políticos deberían asegurarse de que las líneas de asunto reflejen en forma adecuada el contenido del email, y que conlleven un sentido de la urgencia. Las campañas políticas frecuentemente utilizan al marketing por email para responder a eventos recientes – incluir referencias a noticias del día puede ser muy efectivo.
Otorgar personalidad al email también puede mejorar los resultados. Nuevamente, muchas personas observan sus bandejas de entrada en forma rápida, y pueden eliminar automáticamente aquellos emails que aparentan ser procedentes de fuentes sin dirección de respuesta. Utilizar un nombre puede mejorar las tasas de aperturas y respuestas.
También es una buena idea redactar emails cortos y concisos. Si usted posee una lista de correos segmentada en forma apropiada, cada email será relevante para el destinatario. Ir directo al punto permite a los lectores actuar rápidamente – ya sea que esto signifique realizar una donación monetaria, o participar en un evento futuro. Las campañas deberían asegurar optimizar sus emails para el uso móvil, debido a que muchos seguidores probablemente lean sus emails en sus teléfonos.
Las campañas deberían incluir un botón de donación en cada email. Obtener dinero es crítico para el éxito en la era moderna, y los políticos necesitan facilitar a sus contribuyentes un medio para donar a la causa. Es una buena idea incluir diferentes niveles de donación para adecuarse a todos los donantes. Incluir una pequeña cantidad, es una buena forma de alentar a las personas a colaborar.
En algunas formas, el marketing por email para los políticos no es muy diferente de otras formas de marketing por email, pero existen algunas diferencias claves. Los políticos necesitan comprometer a sus lectores de emails – logrando que sientan que son parte de la conversación y no sólo una fuete de fondos. Las campañas que pueden alcanzar este objetivo probablemente incrementen las donaciones – y probablemente las fortunas de sus políticos.
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