{"id":3683,"date":"2011-06-20T18:44:05","date_gmt":"2011-06-20T16:44:05","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.sendblaster.com\/?p=3683"},"modified":"2013-01-22T23:16:11","modified_gmt":"2013-01-22T22:16:11","slug":"marketing-por-email-cuatro-errores-que-pueden-costarle-suscripciones","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.sendblaster.com\/es\/2011\/06\/20\/marketing-por-email-cuatro-errores-que-pueden-costarle-suscripciones\/","title":{"rendered":"Marketing Por Email: Cuatro Errores Que Pueden Costarle Suscripciones"},"content":{"rendered":"<p>Todos sabemos que el marketing por email constituye una de las formas m\u00e1s efectivas de llegar a nuevos clientes. Si usted realmente no est\u00e1 capturando las direcciones de email de sus clientes para enviar informaci\u00f3n \u00fatil, entonces est\u00e1 perdiendo ventas. Pero existe una forma incorrecta y otra correcta de realizar el marketing por email &#8211; y muchas empresas lo hacen en la forma incorrecta. Estos son <strong>cuatro de los peores errores de marketing por email cometidos por las empresas<\/strong> \u2013 y la forma de evitarlos.<\/p>\n<p><strong>1 &#8211; Contactar al Cliente en forma Muy Frecuente o Poco Frecuente<\/strong><\/p>\n<p>Algunas empresas cometen el error de enviar emails a sus clientes todos los d\u00edas, a veces m\u00e1s de uno. Esta es una de las formas m\u00e1s r\u00e1pidas de lograr las cancelaciones de suscripciones. La mayor\u00eda de las personas se encuentra inundada de emails y ofertas, y generalmente utilizan el bot\u00f3n de eliminar cuando los emails llegan en forma demasiado frecuente. Por el otro extremo, algunas empresas capturan las direcciones de email de sus clientes y raramente realizan un seguimiento. Si contacta al cliente en forma demasiado frecuente, ser\u00e1 considerado una plaga. Pero si lo contacta raramente, pueden olvidar que han optado por suscribirse y pensar que usted env\u00eda spam. Para la mayor\u00eda de los clientes, un email una o dos veces al mes es razonable.<\/p>\n<p><strong>2- Intentar Forzar una Venta<\/strong><\/p>\n<p>Los clientes odian las ventas forzadas. No convierta a su email en un anzuelo para las ventas. Provea a sus clientes informaci\u00f3n \u00fatil y un v\u00ednculo a su sitio web. Otorgue algo de valor, y esperar\u00e1n sus pr\u00f3ximos emails &#8211; y ser\u00e1 recompensado con la repetici\u00f3n del negocio. Preg\u00fantese a usted mismo qu\u00e9 valor puede ofrecer a sus clientes, en lugar de pensar en t\u00e9rminos de qu\u00e9 puede venderles.<\/p>\n<p><strong>3 &#8211; Uso de una L\u00ednea de Asunto Demasiado Promocional<\/strong><\/p>\n<p>Su l\u00ednea de asunto constituye uno de los factores que determina si su mensaje de email es le\u00eddo o no. Algunos profesionales del marketing por email utilizan expresiones tales como &#8220;Ultima Oportunidad para Obtener esta Incre\u00edble Oferta&#8221;. Esta no es una buena idea. De acuerdo con un estudio realizado por Marketing Sherpa, los clientes tienen mayores probabilidades de abrir emails con un asunto &#8220;aburrido&#8221; en lugar de mensajes promocionales. Algo tan simple como el nombre de su empresa acompa\u00f1ado por la palabra &#8220;newsletter&#8221; tiene mayores probabilidades de respuesta que una l\u00ednea de asunto demasiado llamativa.<\/p>\n<p><strong>4 &#8211; Emails Redactados en Forma Desordenada<\/strong><\/p>\n<p>Los emails deben ser f\u00e1ciles de leer para los ojos de sus lectores. Utilice un gr\u00e1fico o una foto, pero evite utilizar un mar de im\u00e1genes confusas. Utilice mucho espacio en blanco en sus emails para facilitar su lectura &#8211; y evite frases y p\u00e1rrafos excesivamente largos. Comience sus emails con un c\u00e1lido saludo para establecer la relaci\u00f3n con su cliente antes de lanzar todo en el email. Esto ayudar\u00e1 a construir la confianza.<\/p>\n<p>Otro asesino de negocios? El env\u00edo de emails con errores de puntuaci\u00f3n. Verifique su redacci\u00f3n, realice una lectura de prueba, y obtenga la opini\u00f3n de un tercero antes de enviar cualquier tipo de correspondencia a su cliente.<\/p>\n<p>El marketing por email constituye una gran forma de difundir su mensaje, y mantenerse en contacto con sus clientes. Esto maximiza el retorno, evite cometer estos errores que pueden costarle mucho en su negocio. Aseg\u00farese de ofrecer informaci\u00f3n de valor en sus emails en forma clara y f\u00e1cil de leer.<\/p>\n<p><a title=\"Descargar SendBlaster 2 GRATIS\" class=\"ctaButton ctaDownload\" href=\"https:\/\/www.sendblaster.com\/es\/descarga-programa-correo\">Descargar SendBlaster 2 GRATIS<\/a>&nbsp;<a title=\"eBook GRATIS de Marketing por Email\" class=\"ctaButton ctaEbook\" href=\"https:\/\/www.sendblaster.com\/ebook-gratuito-para-email-marketing?utm_source=sendblaster_blog&#038;utm_medium=post&#038;utm_campaign=ebook_blog\">eBook GRATIS de Marketing por Email<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Todos sabemos que el marketing por email constituye una de las formas m\u00e1s efectivas de llegar a nuevos clientes. Si usted realmente no est\u00e1 capturando las direcciones de email de sus clientes para enviar informaci\u00f3n \u00fatil, entonces est\u00e1 perdiendo ventas. 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