{"id":4004,"date":"2011-07-21T17:59:08","date_gmt":"2011-07-21T15:59:08","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.sendblaster.com\/?p=4004"},"modified":"2013-01-06T01:00:35","modified_gmt":"2013-01-06T00:00:35","slug":"creando-emails-de-bienvenida-efectivos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.sendblaster.com\/es\/2011\/07\/21\/creando-emails-de-bienvenida-efectivos\/","title":{"rendered":"Creando Emails de Bienvenida Efectivos"},"content":{"rendered":"

\"email<\/a>Es sabido que siempre existe un tipo de email que siempre produce una mayor tasa de respuestas en comparaci\u00f3n con cualquier otro: el primero. Este marca el comienzo de una nueva relaci\u00f3n, los suscriptores se encuentran felices por conocer m\u00e1s sobre la empresa que los contacta.<\/p>\n

Los lectores desean leer un mensaje de bienvenida, y tambi\u00e9n desean actuar sobre el mismo.<\/p>\n

De acuerdo con una encuesta reciente de Experian<\/strong>, una empresa dedicada a la investigaci\u00f3n, las tasas de apertura de emails de bienvenida son aproximadamente del 57.8 por ciento<\/strong> con tasas de clicks del 14.4 por ciento. Otros mensajes enviados por la misma empresa pueden esperar tasas de apertura del 14.6 por ciento y tasas de clicks del 2.7 por ciento.<\/p>\n

Esto hace que el primer email sea vital. Redacte un buen email, y podr\u00e1 convertir el inter\u00e9s que produjo la suscripci\u00f3n de un contacto en una compra inmediata. Si no lo hace bien, desperdiciar\u00e1 una oportunidad.<\/p>\n

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\n<\/strong>Las empresas generalmente lo hacen mal. En lugar de atraer a sus suscriptores hacia su negocio, los mantienen a un brazo de distancia. Por ello el primer email que el suscriptor recibe, deber\u00eda consistir s\u00f3lo en un resumen de sus detalles de registro, sin ninguna oferta ni llamado a la acci\u00f3n, y no debe requerir de un siguiente paso para el siguiente mensaje – lo cual muchos ignorar\u00e1n. O peor, el email puede enfocarse en el remitente no en el destinatario. El email puede explicar que la empresa es maravillosa, que sus productos son fant\u00e1sticos y que el suscriptor ha tomado una buena decisi\u00f3n al suscribirse. Pero no mostrar\u00e1 al suscriptor ninguna de estas cosas realmente.<\/p>\n

Esto es lo que un email de bienvenida deber\u00eda hacer.
\nEn primer lugar, deber\u00eda probar al suscriptor que ha tomado la decisi\u00f3n correcta al confiar a la empresa su direcci\u00f3n de email. Puede incluir detalles de registro – estos ayudan a personalizar un email y pueden hacerlo parecer importante – pero debe tambi\u00e9n proveer informaci\u00f3n \u00fatil para el lector, tal como un consejo que le ayude a obtener lo mejor del servicio. El mensaje de bienvenida de Netflix, por ejemplo, explica c\u00f3mo funciona el servicio para personas que puedan no encontrarse familiarizadas con el proceso de la empresa. Un distribuidor podr\u00eda explicar c\u00f3mo leer calificaciones de productos o encontrar ofertas en su sitio web.<\/p>\n

El mensaje deber\u00eda luego re-enfatizar los beneficios, recordando a los lectores sobre los precios bajos, informaci\u00f3n valiosa o servicio confiable al cual han optado por recibir. Si alguien se ha tomado el tiempo para leer el mensaje, vale la pena comentar porqu\u00e9 deben seguir leyendo – y porqu\u00e9 deber\u00edan hacer negocios con usted.<\/p>\n

Incluya un Paso de Acci\u00f3n
\n<\/strong>Y finalmente, deber\u00eda otorgar alg\u00fan lugar para ir. No necesariamente debe ser un \u00fanico destino. Usted puede proveer alternativas en el email, tal vez una que conduzca a su tienda, otra al blog de la empresa y una tercera a un formulario de b\u00fasqueda. En base a sus respuestas, puede segmentar sus listas, asegurando que sus pr\u00f3ximos emails se encuentren basados en el comportamiento anterior, y no s\u00f3lo en el comportamiento que usted pretende que sigan.<\/p>\n

Su email de bienvenida puede ser el m\u00e1s efectivo que usted env\u00ede. Pero con un poco de cuidado, no debe ser el \u00fanico email efectivo que usted env\u00ede.<\/p>\n

Cortes\u00eda de Hollywood101<\/a><\/em><\/p>\n

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