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La forma en que usted dirige su comunicaci\u00f3n a sus clientes depende en gran parte en el tipo de audiencia y los tipos de sentimientos que usted desea despertar para asociarlos a su negocio particular. Y, por tipo de sentimientos, me refiero a las diferencias m\u00e1s discretas posibles. Por supuesto si usted desea que sus clientes observen sus productos y marketing en forma positiva, e involucra estos sentimientos tambi\u00e9n tendr\u00e1 la oportunidad de arrojar conexiones m\u00e1s cercanas con sus audiencias, en caso contrario tendr\u00e1 un sentido m\u00e1s distante. Todo esto puede lograrse mediante el tono utilizado.<\/p>\n
Decida Lo Que Sus Clientes Desean o Esperan<\/strong><\/p>\n Las expectativas de los clientes pueden ser determinadas por una gran variedad de cosas. Algunas de estas cosas, tales como los est\u00e1ndares industriales de comunicaciones, se encuentran en sus manos. De todas formas, la mayor\u00eda de los est\u00e1ndares existen por una raz\u00f3n; si usted conduce las comunicaciones para una empresa de refinanciaci\u00f3n de deuda, usted no desear\u00e1 incluir bromas en sus frases. Pero si orienta sus comunicaciones a una industria tecnol\u00f3gica relativamente nueva, puede tomar ciertas libertades.<\/p>\n Por supuesto, la forma en que usted produce la imagen corporativa de su empresa, el dise\u00f1o de su sitio web, y el contenido de su p\u00e1gina de inicio, posee un gran<\/strong> efecto sobre la forma en que sus clientes perciben su negocio. Si usted ofrece un estilo refinado, debe permanecer ligado a declaraciones inteligentes. Si posee un estilo m\u00e1s suave y creativo, deber\u00eda tomar mayores riesgos de estilos.<\/p>\n Las Personas Disfrutan Leer Contenido De Otras Personas<\/strong><\/p>\n Ya sea que usted opte por un estilo amistoso (informal) o de autoridad (formal), siempre recomiendo parecer humano<\/strong> en sus emails de marketing. Para aquellas empresas que opten por un enfoque amistoso, esto deber\u00eda ser muy natural. Usted puede utilizar bromas, expresiones informales, y realizar un uso extensivo de signos de exclamaci\u00f3n. Si usted dirige una empresa amistosa y no puede lograr proveer un sentido humano en sus mensajes, contrate un mejor redactor.<\/p>\n Para aquellas empresas m\u00e1s formales, intentar parecer humano puede ser un poco m\u00e1s dif\u00edcil. Usted desea que las personas conf\u00eden en su empresa, pero no desea sacrificar su marca de autoridad. La mejor forma de lograr este delicado balance consiste en utilizar un lenguaje muy inteligente. De esta forma usted puede poseer una redacci\u00f3n l\u00fadica a la vez que mantiene un estilo formal. Apple ha utilizado esta estrategia durante un tiempo.<\/p>\n Con\u00e9ctese Con Las Emociones De Sus Clientes<\/strong><\/p>\n M\u00e1s all\u00e1 de los atractivos inteligentes de marketing de Apple, la empresa tambi\u00e9n acude a emociones incre\u00edblemente atractivas. Recuerde, s\u00f3lo porque usted desea aparentar autoridad en su industria, esto no significa que usted no puede llegar a las emociones de sus clientes. Por supuesto, usted desea permanecer en control de las emociones que intenta abrir y tambi\u00e9n permanecer positivo (por ejemplo, enfocarse en la vida, en lugar de la muerte). Utilizar sensaciones emotivas requiere un delicado balance de autenticidad y moderaci\u00f3n para que estas realmente funcionen. Si usted sobrevende el atractivo, los clientes pueden observarlo como un profesional enga\u00f1oso. Por el contrario, si no se vende lo suficiente, el atractivo puede no causar efecto.<\/p>\n Mant\u00e9ngalo Simple<\/strong><\/p>\n Mientras que este \u00faltimo punto no posee mucha relaci\u00f3n con las formalidades, es simplemente demasiado importante como para no ser tenido en cuenta. En particular cuando usted intente asumir riesgos con un mensaje m\u00e1s informal y emotivo, intente no quedar atrapado en el mensaje. Si bien es bueno parecer humano a sus clientes, siempre debe recordar que su mensaje no debe ser tan complejo como los humanos. Utilice la sutileza al agregar mayor profundidad a sus mensajes.<\/p>\n Acerca del Autor<\/strong> Descargar SendBlaster 2 GRATIS<\/a> eBook GRATIS de Marketing por Email<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" La forma en que usted dirige su comunicaci\u00f3n a sus clientes depende en gran parte en el tipo de audiencia y los tipos de sentimientos que usted desea despertar para asociarlos a su negocio particular. 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\nLauren Bailey<\/strong> escribe en forma regular para best online colleges (www.bestcollegesonline.com). Puede enviarle sugerencias a su direcci\u00f3n de email: blauren99 @gmail.com.<\/p>\n
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