{"id":5058,"date":"2011-12-20T12:11:51","date_gmt":"2011-12-20T11:11:51","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.sendblaster.com\/?p=5058"},"modified":"2012-01-27T01:27:46","modified_gmt":"2012-01-27T00:27:46","slug":"esta-realmente-enviando-emails-y-alcanzando-sus-objetivos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.sendblaster.com\/es\/2011\/12\/20\/esta-realmente-enviando-emails-y-alcanzando-sus-objetivos\/","title":{"rendered":"Est\u00e1 Realmente Enviando Emails (y Alcanzando Sus Objetivos?)"},"content":{"rendered":"<p>El marketing por email puede atraer una amplia gama de beneficios a una empresa. Usted puede presentar sus productos a aquellas personas que han llegado a su sitio web. Usted puede anunciar ofertas especiales y recordar a sus lectores que se encuentra all\u00ed, listo para venderles tan pronto como se encuentren listos para comprar. Al mantenerlos informados, usted se asegura de que sus lectores opten por usted y no por sus competidores.<\/p>\n<p>No es de sorprender entonces que los profesionales del marketing por email deseen alcanzar m\u00e1s de un resultado en sus campa\u00f1as de marketing por email. Una encuesta realizada por <strong>MarketingProfs<\/strong> y <strong>Junta42 Research<\/strong>, arroj\u00f3 que el 78 por ciento de las empresas que utilizan el marketing por email afirmaron que deseaban &#8220;posicionar su marca&#8221;. El 69 por ciento esperaba lograr &#8220;lealtad de clientes&#8221; y el 63 por ciento afirm\u00f3 que realmente deseaban generar &#8220;prospectos&#8221;, casi el mismo porcentaje esperaba &#8220;reclutar clientes&#8221;.<\/p>\n<p>Los dos objetivos principales constituyen formas de construcci\u00f3n de relaci\u00f3n; los \u00faltimos dos, demandan ventas. Estos dos conjuntos de objetivos totalmente distintos pueden observarse en el contenido enviado en los emails que llegan a sus bandejas de entradas cada d\u00eda.<\/p>\n<p>Cuando <strong>Audible.com<\/strong>, una distribuidora de audio libros, envi\u00f3 una campa\u00f1a de marketing por email recientemente, utiliz\u00f3 una l\u00ednea de asunto bastante enga\u00f1osa. &#8220;Descargue un AudioLibro GRATIS Hoy&#8221;, el email promet\u00eda un libro gratis a cambio de visitar el sitio. De hecho, el email pose\u00eda una imagen con la leyenda &#8220;Descargue Un AudioLibro GRATIS Hoy&#8221; y luego en letras peque\u00f1as anunciaba: &#8220;Luego de evaluar Audible por 14 d\u00edas.&#8221;<\/p>\n<p><!--more--><br \/>\nEsto constituye generaci\u00f3n de contactos a expensas de la retenci\u00f3n de clientes. Para la mayor\u00eda de los lectores de emails, el sentimiento ser\u00e1 de decepci\u00f3n: la l\u00ednea de asunto promet\u00eda algo gratis; el email demandaba $14.95 por mes.<\/p>\n<p><strong>Ventas Hoy o Ventas Ma\u00f1ana?<br \/>\n<\/strong><br \/>\nEs posible que el email genere algunas ventas (si bien la frase &#8220;Escuche Hoy&#8221; como llamado a la acci\u00f3n puede ser menos efectiva que la simple forma m\u00e1s adecuada &#8220;Descargue Hoy&#8221;) pero tambi\u00e9n es interesante saber si esta acci\u00f3n tambi\u00e9n da\u00f1a la posibilidad de futuras ventas a aquellos que no han comprado inmediatamente y cuya confianza ha sido ahora da\u00f1ada.<\/p>\n<p>El fot\u00f3grafo australiano Scott Leggo, por el otro lado, recientemente envi\u00f3 un newsletter que priorizaba el conocimiento de la marca y la retenci\u00f3n de clientes por sobre la generaci\u00f3n y reclutamiento de clientes. Cuando Leggo comienza con<br \/>\n<em>&#8220;Bienvenido a nuestro newsletter de Verano, el \u00faltimo del 2011. No puedo creer que estemos en Diciembre y Navidad est\u00e9 tan cerca!&#8221;<\/em> su uso de la primera persona construye una relaci\u00f3n con el cliente. Los dos art\u00edculos siguientes se encuentran escritos en tercera persona, al igual que los reportes de noticias, y al final del newsletter realiza su presentaci\u00f3n de calendarios fotogr\u00e1ficos, el regalo de Navidad perfecto!.<\/p>\n<p>Constituye una mezcla de conocimiento de marca y venta directa que mantiene a los clientes cerca al tiempo que ofrece productos.<\/p>\n<p>Cu\u00e1l de estas dos estrategias tendr\u00e1 un mayor efecto al final? S\u00f3lo ellos pueden decirlo. Es probable que el email de Audible posea un efecto poderoso a corto plazo y el de Scott Leggo genere algunas ventas de temporada, potenciando su lista a largo plazo. La pregunta que usted debe realizarse es cu\u00e1l objetivo usted desea alcanzar &#8211; y qu\u00e9 tipo de emails usted deber\u00eda enviar.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El marketing por email puede atraer una amplia gama de beneficios a una empresa. Usted puede presentar sus productos a aquellas personas que han llegado a su sitio web. Usted puede anunciar ofertas especiales y recordar a sus lectores que se encuentra all\u00ed, listo para venderles tan pronto como se encuentren listos para comprar. 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