{"id":5605,"date":"2012-04-18T01:43:35","date_gmt":"2012-04-17T23:43:35","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.sendblaster.com\/?p=5605"},"modified":"2013-01-03T23:44:39","modified_gmt":"2013-01-03T22:44:39","slug":"comprendiendo-la-diferencia-entre-b2b-y-b2c-en-campanas-de-marketing-por-email","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.sendblaster.com\/es\/2012\/04\/18\/comprendiendo-la-diferencia-entre-b2b-y-b2c-en-campanas-de-marketing-por-email\/","title":{"rendered":"Comprendiendo La Diferencia Entre B2B y B2C En Campa\u00f1as De Marketing Por Email"},"content":{"rendered":"

\"B2B-B2C\"El marketing por email constituye una forma efectiva de marketing, ya sea que usted intente vender a empresas o consumidores – pero cada forma de marketing requiere de un enfoque diferente<\/strong>. Con el marketing por email B2C<\/strong>, usted est\u00e1 realizando promociones directas hacia consumidores, el usuario final de un producto.<\/p>\n

Con el marketing por email B2B<\/strong> usted est\u00e1 realizando promociones, en algunos casos, a una empresa completa, en la cual las decisiones de compra se encuentran concentradas en un grupo de personas. Esto hace que el marketing B2B sea un poco m\u00e1s complejo.<\/p>\n

Cu\u00e1les son las diferencias del marketing B2B y el marketing B2C<\/strong>
\nLas empresas generalmente poseen largos ciclos de ventas, mientras que los consumidores generalmente toman la decisi\u00f3n de comprar o no comprar en forma bastante r\u00e1pida. Antes de que una empresa adquiera un producto o servicio suyo, puede requerir ser analizado por distintas personas o departamentos responsables. Los ciclos de ventas m\u00e1s largos requieren de enfoques de marketing por email diferentes.<\/p>\n

En el marketing B2C, las redacciones son cortas, y constituyen ofertas que motivan al comprador a realizar la compra a nivel emocional. Los “golpea por sorpresa” y despierta en ellos el deseo de sacar sus billeteras – y sus tarjetas de cr\u00e9dito. Con el marketing B2B, usted debe ofrecer a las empresas detalles m\u00e1s objetivos y espec\u00edficos sobre los productos que ofrece. Esto puede ayudarlos a tomar una mejor decisi\u00f3n antes de comprar. Las empresas raramente realizan una compra en base a la emoci\u00f3n, por ello el enfoque de B2C no s\u00f3lo no ser\u00e1 efectivo, tambi\u00e9n puede ahuyentar empresas compradoras.<\/p>\n

Al realizar promociones a empresas mediante email, es importante comprender los problemas que enfrenta su mercado objetivo y atacar a los mismos en forma directa. Una forma de obtener una idea m\u00e1s refinada sobre las necesidades de su mercado objetivo, consiste en dialogar con los representantes de ventas que se encuentran en contacto con los clientes de la empresa, o realizar encuestas en empresas similares y preguntar sobre los mayores problemas que enfrentan d\u00eda a d\u00eda. Demuestre la forma en que su producto puede ayudar a resolver estos problemas. Obtenga toda la informaci\u00f3n posible sobre las empresas con que est\u00e1 tratando para comprender sus estructuras y c\u00f3mo toman las decisiones de compras.<\/p>\n

B2B versus B2C: Obtener Nuevos Clientes<\/strong>
\nConstruir una lista de email de B2B requiere tambi\u00e9n un enfoque diferente. Cuando usted realiza promociones directamente a consumidores, ofreciendo un ebook gratis o un reporte con informaci\u00f3n \u00fatil, su lista de suscriptores puede crecer. Al realizar promociones a empresas, un “informe” posee mayor impacto. Los “informes” constituyen reportes de autoridad destinados a ense\u00f1ar a las empresas sobre c\u00f3mo su producto puede contribuir a la empresa. Las empresas desean obtener evidencia objetiva sobre el impacto que su producto puede causar. Otorgue estad\u00edsticas y m\u00e9tricas para agregar credibilidad a sus mensajes de marketing. Los clientes adquieren en base a la emoci\u00f3n<\/strong>, pero las empresas requieren de informaci\u00f3n objetiva.<\/p>\n

Se requieren grandes habilidades de comunicaci\u00f3n y r\u00e1pida respuesta a las preguntas sobre su producto tanto para B2C como para B2B, pero es mucho m\u00e1s importante cuando se realizan promociones orientadas a empresas. En B2B es importante construir relaciones a largo plazo<\/strong> ya que las empresas generalmente se convertir\u00e1n en compradores regulares una vez que usted haya obtenido su confianza. Provea respuestas a sus necesidades, observe sus preocupaciones y provea r\u00e1pidamente informaci\u00f3n adicional cuando sea apropiado.<\/p>\n

En el marketing B2C en donde los consumidores toman decisiones de compras en base a informaci\u00f3n limitada, mientras que las empresas desean mayor informaci\u00f3n antes de tomar la decisi\u00f3n de compra, debido a que se encuentran realizando una inversi\u00f3n a futuro para la empresa.<\/p>\n

Reconozca las diferencias entre los distintos tipos de consumidores. Tome en cuenta estas diferencias al planificar su pr\u00f3xima campa\u00f1a de marketing por email.<\/p>\n

SendBlaster<\/strong><\/a> es la herramienta perfecta para sus mensajes B2B y B2C. Usted obtiene todo lo necesario para gestionar sus listas de email y enviar sus newsletters.<\/p>\n

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El marketing por email constituye una forma efectiva de marketing, ya sea que usted intente vender a empresas o consumidores – pero cada forma de marketing requiere de un enfoque diferente. Con el marketing por email B2C, usted est\u00e1 realizando promociones directas hacia consumidores, el usuario final de un producto. Con el marketing por email<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":5581,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[189,1005,190],"tags":[125,260,672,972],"class_list":["post-5605","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-buenas-practicas","category-email-marketing-en-espanol","category-general-2","tag-b2b","tag-b2c","tag-marketing-por-email","tag-sendblaster","masonry-post","generate-columns","tablet-grid-50","mobile-grid-100","grid-parent","grid-50","resize-featured-image"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blog.sendblaster.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5605","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blog.sendblaster.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blog.sendblaster.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.sendblaster.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.sendblaster.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5605"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/blog.sendblaster.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5605\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.sendblaster.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/5581"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blog.sendblaster.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5605"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.sendblaster.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5605"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.sendblaster.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5605"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}