{"id":3604,"date":"2011-06-28T15:21:25","date_gmt":"2011-06-28T13:21:25","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.sendblaster.com\/?p=3604"},"modified":"2024-07-09T14:56:55","modified_gmt":"2024-07-09T12:56:55","slug":"come-misurare-il-tasso-di-abbandono-delle-liste","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.sendblaster.com\/it\/2011\/06\/28\/come-misurare-il-tasso-di-abbandono-delle-liste\/","title":{"rendered":"Come Misurare il Tasso di Abbandono…delle Liste"},"content":{"rendered":"
\"\"<\/a>Se volete scoprire come la vostra lista email si sta \u201ccomportando\u201d, assicuratevi di misurarne il tasso di abbandono<\/em>. In inglese \u00e8 “churn rate<\/em>” e rappresenta il totale degli iscritti che abbandonano una lista in un determinato periodo di tempo.<\/div>\n
Pu\u00f2 essere molto utile per controllare la salute delle vostre liste e per individuare in modo tempestivo, azioni per migliorare i risultati delle campagne.<\/div>\n
Calcolare il tasso di abbandono \u00e8 molto semplice:<\/div>\n
Churn Rate<\/em> = numero degli abbonati che lasciano la vostra mailing list \/ totale indirizzi.<\/div>\n
Da notare che nel calcolo del tasso di abbandono, si dovrebbero includere non solo gli abbonati che annullano la propria iscrizione, ma anche i ritorni (hard-bounces) e le segnalazioni di spam.<\/div>\n
Un normale tasso di abbandono \u00e8 compreso tra il 20% e il 30% all’anno<\/strong>, ma pu\u00f2 variare molto a seconda della nicchia di mercato. Se si ha un tasso di abbandono del 50-70%, c’\u00e8 qualcosa nel processo di email marketing che \u00e8 sbagliato e sono quindi necessarie indagini accurate per andare a scovare il problema.<\/div>\n
Come ridurre gli alti tassi di abbandono?<\/strong>
\nC’\u00e8 ancora molto che potete fare in modo da ridurre le incertezze.
\nPer esempio:
\n– Segmentate la vostra lista e inviate email di offerte\/servizi personalizzate.
\n– Monitorate il comportamento dell’utente e attivate programmi di fidelizzazione.
\n– Controllate spesso la concorrenza e, se necessario, aggiornate i prezzi e create offerte pi\u00f9 competitive.<\/div>\n
Consiglio? non “abbandonate” le vostre liste.<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Se volete scoprire come la vostra lista email si sta \u201ccomportando\u201d, assicuratevi di misurarne il tasso di abbandono. In inglese \u00e8 “churn rate” e rappresenta il totale degli iscritti che abbandonano una lista in un determinato periodo di tempo. Pu\u00f2 essere molto utile per controllare la salute delle vostre liste e per individuare in modo<\/p>\n","protected":false},"author":11,"featured_media":3606,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[221,1004],"tags":[],"class_list":["post-3604","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-consigli-pratici","category-email-marketing-in-italiano","masonry-post","generate-columns","tablet-grid-50","mobile-grid-100","grid-parent","grid-50","resize-featured-image"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blog.sendblaster.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3604","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blog.sendblaster.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blog.sendblaster.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.sendblaster.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/11"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.sendblaster.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3604"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/blog.sendblaster.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3604\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":9886,"href":"https:\/\/blog.sendblaster.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3604\/revisions\/9886"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.sendblaster.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3606"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blog.sendblaster.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3604"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.sendblaster.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3604"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.sendblaster.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3604"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}