El diseño de email receptivo es un nuevo concepto que revoluciona la forma de creación de mensajes. En los primeros días del email, la mayoría de los usuarios observaban sus emails en el mismo tipo de equipo. Ya sea que utilicen una PC de escritorio o una PC portátil, la interfaz de usuario era muy similar. Esto significaba que los profesionales del marketing podrían enviar sus mensajes sin preocuparse porque sus lectores experimentaran dificultad al leer el texto u observar los gráficos.
Esto ha cambiado con la revolución de los smart phones, tablets y otros dispositivos portátiles. En estos días, cuando usted envía un email a un cliente o comprador potencial, usted no posee forma de conocer si esta persona observará su mensaje en una computadora de oficina, una portátil, un teléfono, una tablet o cualquier otro tipo de dispositivo.
El hecho de que utilicemos tantos dispositivos móviles para conectarnos a la Internet y leer el email genera un gran desafío para los profesionales del marketing. Los profesionales del marketing por email no sólo deben crear mensajes atractivos – ahora también deben crear mensajes que puedan adaptarse y cambiar de acuerdo con el tipo de dispositivo que el lector utilice.
En qué consiste el Diseño de email receptivo?
Con el diseño de email receptivo, el mensaje es diseñado para cambiar y adaptarse de acuerdo con un conjunto de factores, incluyendo el tamaño y la resolución de la pantalla y el tipo de dispositivo en que es visualizado.
Esta adaptabilidad es importante, especialmente con tantos lectores que observan sus emails en smart phones y tablets. Un email que se ve perfecto en la pantalla de una computadora puede no ser fácil de leer en la pequeña pantalla de un teléfono. Al utilizar el diseño de email receptivo, los profesionales del marketing pueden asegurarse de que sus mensajes se lean bien, sin importar el tipo de dispositivo utilizado por el cliente.
Cuáles son las limitaciones?
A la vez que el diseño de email receptivo es un buen concepto y se ve prometedor, existe una cantidad de limitaciones que los profesionales del marketing deben tener en cuenta. Comprender las limitaciones del diseño de email receptivo es una forma de evitar errores, pero también es una forma de maximizar la efectividad de cada campaña.
Si usted frecuentemente incluye tablas en su mensaje de email, debería tener cuidado al aplicar conceptos de email receptivo. Las tablas pueden ser particularmente difíciles de leer en pequeñas pantallas, por ello la información puede no adquirir la importancia que usted pretende crear. Como resultado, los profesionales del marketing deberían reemplazar las grandes tablas de información con elementos visuales más fáciles de leer y traducir – tales como gráficos.
Por qué deberían los Profesionales del Marketing utilizar el Diseño de Email Receptivo?
Es fácil observar porque los profesionales del marketing deberían aprender tanto como puedan sobre el diseño de email receptivo. Debido a que más y más usuarios utilizan la web para leer sus emails en dispositivos no tradicionales, se torna más importante dar un formato apropiado a los mensajes para asegurarse de que todos los usuarios puedan observarlos.
Cada nueva generación de smart phone y tablet representa su propio conjunto de desafíos para usuarios y profesionales del marketing por igual. Mantenerse un paso adelante de la curva y comprender las nuevas tendencias en la industria permite a los profesionales del marketing ganar mercado y permanecer un paso adelante de sus competidores.
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