Contenido Enriquecido/Flash en Emails: Una Mala Elección

Desea incorporar contenido enriquecido de audio o video directamente en sus emails? Las nuevas tecnologías, tales como CertifiedVideo de Goodmail, permiten a los profesionales del marketing por email enviar videos y evitar problemas con los filtros antispam. Más aún, el estándar HTML5 ha llegado con su nueva etiqueta <video> que ha sido creada para proveer soporte de video nativo utilizando un codec único entre todos los navegadores sin necesidad de complementos de terceros tales como Flash. Estos son nuevos desarrollos interesantes que deberíamos considerar.

Al día de hoy, Flash y otros formatos de medios enriquecidos no son soportados por los clientes de email. Y aún en los clientes de email que soportan contenido enriquecido, sus suscriptores pueden no encontrarse listos para recibir estas tecnologías vía email.

Es por ello, que sugerimos no utilizar videos en sus emails HTML. Una buena alternativa consiste en publicar su video en su sitio web y proveer un vínculo al mismo desde su mensaje de email. Si desea puede enviar su video a YouTube y otros sitios de videos compartidos, crear una instantánea del video en acción, insertar una imagen en su email, y vincular la imagen a la página de publicación del video real.

Por último, si desea agregar alguna animación a sus emails, utilice imágenes GIF animadas. Existen muchas herramientas que permiten fácilmente convertir su video en un gif animado, en forma tal que el “video” pueda ser reproducido en todos los clientes de email, excepto Outlook 2007, el cuál sólo muestra el primer cuadro.