Hemos completado un estudio sobre “Estadísticas de E-mail de TrackReports“, un estudio interno realizado sobre 4,000 campañas de marketing por email rastreadas por nuestra herramienta de seguimiento de emails – TrackReports
Los resultados del estudio se encuentran abajo.
Método utilizado
Se tuvieron en cuenta 4,000 listas de email de la base de datos de TrackReports. Para evitar cualquier distorsión ocasionada por listas diseñadas con baja calidad o listas de pruebas, hemos descartado las listas con tasas de apertura inferiores al 1% o superiores al 50% y con tasas de clicks inferiores al 0,5%, como así también listas con menos de 100 lectores. Además, no hemos tenido en cuenta el contenido de los mensajes, ya que esta información no se encuentra disponible en la base de datos de TrackReports.
Resultados
El análisis ha comparado tasas de clicks logradas por distintos tamaños de listas (desde 100 hasta 100,000 suscriptores), y hemos encontrado que las listas de email pequeñas obtienen mejores tasas de aperturas que las listas mayores.
De acuerdo con los resultados del análisis, las tasas de apertura promedio y tasas de clicks promedio se encuentran estrictamente conectadas al tamaño de la lista de correo y varían desde un 10-20% y un 2-5% en forma respectiva. Las listas más pequeñas poseen una tendencia a lograr mejores resultados: las tasas de apertura decaen al incrementarse el tamaño de las listas, en forma sutilmente menor a la proporción. Por ejemplo, las campañas de emails enviadas a más de 50,000 suscriptores obtienen la mitad de la tasa de aperturas en comparación con los envíos a 500 lectores, es decir una lista 100 veces menor. Esto significa que listas de correos 100 veces más pequeñas serán 50 veces más efectivas. Una razón posible radica en el hecho de que las listas de correo menores (de hasta 5,000 direcciones) generalmente se encuentran mejor orientadas que las listas mayores.
En general, la relación entre la tasa de apertura – y la tasa de clicks únicos se encuentra en un promedio del 20% y permanece constante para todos los tamaños de listas considerados (+-3%). En consecuencia, el seguimiento de tasas de apertura puede ser estimado en forma simple al considerar la cantidad de clicks.
El análisis revela que las tasas de lectura y clicks declinan al incrementarse el tamaño de la lista. Las listas de email muy pequeñas (con menos de 1,000 destinatarios) demuestran una tasa de apertura del 20.47% y una tasa de clicks del 4.88%, las listas pequeñas con menos de 5,000 lectores poseen tasas del 17,02% y 3,74% respectivamente. Las listas de correo con más de 50,000 lectores han recibido una tasa de aperturas promedio de sólo el 10,89% y de clicks del 1,90%.
Los remitentes que realmente evalúan sus resultados del marketing por email, deberían siempre comparar sus tamaños de listas y perfiles. Esto puede ayudar definitivamente a establecer objetivos y mejorar los resultados de campañas de marketing por email futuras.
Acerca de TrackReports
TrackReports es una herramienta de seguimiento de marketing por email para que los usuarios de SendBlaster puedan monitorear las campañas de marketing por email en tiempo real. TrackReports se encuentra disponible desde Enero del 2010, en combinación con SendBlaster 2. Cinco meses después de su lanzamiento contaba con más de 5,500 usuarios registrados, 14,500 operaciones de envío rastreadas, y ha registrado más de 500,000 eventos de 2,500,000 lectores.
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