Estos días no es inusual que las personas obtengan docenas, o hasta cientos, de emails durante el transcurso del día. Con todos estos mensajes acumulándose, no es de sorprender que muchos de ellos sean eliminados sin siquiera ser leídos. Aún los mails que son abiertos a veces sólo reciben un par de segundos de consideración, por ello es más importante que nunca impresionar a sus suscriptores con cada mensaje de email que envíe.
Si ya ha realizado marketing por email por un tiempo, probablemente realice el seguimiento de las estadísticas para observar el rendimiento de sus campañas. Sin dudas usted observa cosas tales como tasas de aperturas, tasas de clics y otras similares. Si usted no está conforme con lo que ve, ahora es el momento perfecto para ajustar su estrategia y recapturar su audiencia.
Afortunadamente, existen varias cosas que usted puede hacer para comprometer a sus suscriptores nuevamente. Simplemente enviando los mismos mensajes con el mismo contenido no generará el efecto deseado – usted necesita realizar algunos cambios para permanecer en lo alto.
- Todos Adoran los Premios Una oportunidad de ganar algo siempre es interesante, por ello puede considerar comenzar un concurso para sus suscriptores. Muchos profesionales del marketing ya utilizan concursos y otorgan premios en forma efectiva, y no existe razón por la cual usted no pueda hacerlo también. Al diseñar sus concursos, piense en el tipo de premios que desearía ganar, luego planee todo cuidadosamente. Los premios tales como iPods, iPads y otras tablets al igual que tarjetas de regalo de Amazon, iTunes y otras tiendas online son seguramente interesantes para sus suscriptores.
- Vista Su Plantilla Si ha estado utilizando la misma plantilla de email por un tiempo, sus suscriptores anteriores pueden haberla visto docenas de veces. Decore las cosas con una nueva plantilla de email, complete con colores primarios brillantes, gifs animados y otros atributos atractivos a la vista. Asegúrese de seleccionar una plantilla de email completamente compatible con los últimos dispositivos móviles. Una cantidad creciente de lectores utiliza tablets y smart phones para comprobar sus emails, y el porcentaje se incrementará en los próximos años.
- Otorgue a sus Suscriptores un Bono Todos desea sentir el aprecio, por ello porque no ofrecer a los suscriptores leales una evaluación gratuita, un ebook gratis o un cupón de descuento exclusivo? Este tipo de ofertas especiales demuestran que usted aprecia a sus suscriptores por su lealtad. Los cupones y bonos también pueden generar ventas y mejorar las tasas de respuestas y referidos. Los suscriptores que obtienen una buena oferta en sus productos probablemente compartan su buena fortuna con familiares y amigos.
- Entregue Contenido Valioso No sólo se enfoque en los productos que ofrece. Impresione a sus suscriptores agregando información útil a sus emails. Envíe información exclusiva sobre el asunto que desean conocer, o también puede otorgar algunas ideas y consejos útiles.
- Mantenga Su Contenido Contemporáneo Observe las tendencias y lleve un registro de los eventos actuales, esto le permitirá capturar el interés de sus suscriptores. Tratar en los eventos actuales, desde concursos deportivos hasta shows de TV, en una campaña de email puede ser muy efectivo. Usted no necesita abrumar a sus suscriptores con emails sobre las noticias diarias – simplemente observe las tendencias que podrían indicar una nueva oportunidad de marketing.
Resultados de Encuestas
Generalmente, usted no puede conocer de antemano lo que sus suscriptores piensan hasta que lo pregunta. Por esta razón, considere diseñar una encuesta para medir los sentimientos de los lectores de su lista. Una encuesta puede ser muy reveladora – el anonimato de las tendencias en internet provee información honesta. Usted puede mejorar la respuesta a sus encuestas al ofrecer premios y otros incentivos. Los suscriptores que completan la encuesta pueden obtener un cupón exclusivo, o ingresar a un concurso para ganar un premio.
Los resultados de la encuesta pueden ayudarle a comprender lo que los suscriptores desean de usted. Esta es información útil que usted debería tener en cuenta para recuperar la “atención” de sus suscriptores.
Créditos de Imagen: Flickr.com/bluebike
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