Por Que Outlook No Debería Ser Utilizado Para El Marketing Por Email

Outlook puede ser el programa de email más popular del mundo, pero esto no significa que sea la mejor alternativa para su campaña de marketing por email. Outlook originalmente fue diseñado para uso de oficina, y aún es la mejor alternativa para ese uso. Pero las mismas características que hacen de Outlook la opción perfecta para los negocios, lo convierten en pobre en lo referente a campañas de marketing por email. Si usted está pensando en lanzar su próxima campaña de email utilizando la plataforma de Outlook, debería pensarlo nuevamente.

El riesgo de listas negras

Existen muchos riesgos asociados al uso de Outlook como parte de una campaña de marketing por email, pero las listas negras constituyen ciertamente el mayor riesgo. Aún los mejores profesionales del marketing por email corren el riesgo de ser calificados como spammers. Si su cuenta es calificada como spam, su dominio completo podría ser incluido en listas negras. Esto significa que ninguno de sus emails, incluyendo aquellos relacionados con su trabajo, será enviados sólo hasta que la lista negra sea activada.

Outlook otorga a los lectores la capacidad de reportar cualquier mensaje recibido como spam. Esta funcionalidad es útil para trabajadores de oficina, pero posee un riesgo real para los profesionales del marketing por email. También es muy fácil que un usuario distraído etiquete un mensaje como spam. Esto puede a su vez, causar problemas reales a los profesionales del marketing por email legítimos y perjudicar sus campañas ejecutadas cuidadosamente.

Soporte para correo masivo

Otro problema con Outlook es que esta plataforma nunca ha sido diseñada para los emails masivos. Debido a que Outlook ha sido diseñado para el uso de oficina, el programa carece de muchas funcionalidades ofrecidas por otras plataformas. Por ejemplo, Outlook, no permite a los remitentes conocer si un email ha sido abierto o cuándo un vínculo ha sido utilizado. Esto dificulta la medición de la efectividad de las campañas de email. Es mejor para los profesionales del marketing utilizar programas que provean características avanzadas, en lugar de confiar en Microsoft Outlook.

Adicionalmente a estos serios problemas, es difícil crear y mantener una verdadera imagen corporativa utilizando Microsoft Outlook como plataforma. La promoción de la marca es una parte crítica del marketing, y utilizar un programa genérico tal como Outlook reduce la efectividad de cualquier campaña de gestión de marca. Al utilizar una herramienta de marketing por email, tal como SendBlaster, los profesionales del marketing pueden promocionar sus marcas y construir su reputación.

Al iniciar una campaña de marketing por email puede ser tentador recaer en lo familiar. Debido a que muchos de nosotros utilizamos Outlook para enviar y recibir emails en nuestro hogar y lugar de trabajo, no requerimos de una curva de aprendizaje. Esto significa, que muchos profesionales del marketing por email cometen el mismo error y confían en los programas de oficina más populares para construir sus campañas. Como hemos visto en los ejemplos anteriores, esto puede constituir una mala idea. Cada programa posee su nicho, y el nicho de Outlook es claramente el ambiente de oficina.

Desde el riesgo de ser etiquetado como spammer hasta la falta de herramientas de reportes, existen muchas razones por las cuales los profesionales del marketing deberían evitar Outlook en sus campañas. Este nunca ha sido diseñado para el envío de correos masivos – y sus limitaciones demuestran porqué no es adecuado para este propósito.

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