Los veterinarios, hospitales veterinarios y especialmente las clínicas para animales requieren mantener una alta reputación. La palabra se difunde rápidamente entre los clientes, y las buenas y malas experiencias seguramente serán compartidas. Es por ello que es tan importante que las prácticas veterinarias lleguen a los clientes y comuniquen una experiencia positiva para sus clientes de dos y de cuatro patas.
Una de las formas más efectivas que poseen los veterinarios y las clínicas veterinarias para difundir la voz y potenciar el crecimiento de su negocio es el marketing por email.
El marketing por email puede ser una bendición para cualquier negocio, pero es especialmente efectivo para cualquier servicio orientado al cliente tal como una clínica veterinaria. Los profesionales que utilizan técnicas de marketing por email para llegar a sus clientes pueden mejorar su reputación, al mismo tiempo que mejoran el cuidado de los animales de sus clientes.
Aliente las Visitas de Bienestar
Los veterinarios y las clínicas veterinarias pueden utilizar el marketing para alentar a los clientes actuales a visitarlos. Simplemente enviando un email recordatorio con respecto a vacunas recomendadas pueden lograr que sus propietarios realicen una cita para asegurarse que sus mascotas se encuentren saludables. Las notificaciones de emails sobre brotes de enfermedades y otros problemas pueden alertar a los propietarios de mascotas, alentando a llevar sus mascotas al primer síntoma visible.
Construya el Negocio
El marketing por email también constituye una gran forma para presentar el profesional a nuevos residentes que poseen mascotas. Una de las primeras cosas que las personas realizan al trasladarse a un nuevo lugar, es buscar opciones de cuidado de la salud, para sí mismas y para sus mascotas. El marketing por email constituye una gran forma de presentar a los veterinarios a nuevos clientes y construir el negocio, y a presentar a los clientes actuales nuevas opciones, tales como atención de emergencias, cuidados especiales, entre otros servicios.
Genere un lazo entre Pacientes y Cuidadores
Los propietarios de mascotas invierten mucho tiempo buscando el veterinario perfecto, y desean sentir un lazo con ellos, sus mascotas y los cuidadores que ofrecen servicios veterinarios. El marketing por email constituye una gran herramienta para que los profesionales construyan el lazo ya existente con sus clientes, sus mascotas y otros veterinarios. Algo tan simple como un
newsletter mensual con comentarios sobre el personal, puede crear un lazo con los clientes actuales al mismo tiempo que alienta a los nuevos propietarios a realizar una visita.
Una opción de bajo presupuesto
El marketing por email conlleva una serie de beneficios tanto para los veterinarios individuales, así como también para las grandes clínicas veterinarias. En el acogimiento y un lazo más cercano entre los propietarios de mascotas y el personal veterinario al proveer un punto inicial de contacto a nuevos propietarios de mascotas, la efectividad del marketing por email ha sido probada una y otra vez.
Lo mejor de todo, es que estos beneficios poseen un costo razonablemente bajo. El marketing por email representa una de las formas de menor costo para que los profesionales veterinarios se comuniquen con sus clientes y construyan sus negocios. Ya sea al crear un newsletter mensual o semanal o enviar alertas al área de sus propietarios de mascotas, el marketing por email es una de las formas más efectivas desde el punto de vista del costo para que los profesionales veterinarios construyan sus negocios y sirvan a sus clientes humanos y animales.
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