La primavera es la época perfecta para realizar la limpieza necesaria, y usted no necesita limitar la limpieza a su hogar. Es muy probable que su campaña de marketing por email requiera un poco de limpieza de primavera también. Al tomarse el tiempo para depurar sus contactos y realizar cambios inteligentes en su estilo de campaña, obtendrá grandes beneficios para el resto del año.
Es muy fácil obsesionarse por el tamaño de su lista de contactos, especialmente cuando necesita gestionar múltiples campañas de marketing a lo largo del año. Poseer una lista de contactos con miles de lectores es realmente impresionante, pero la misma por sí sola no lo es todo. La primavera es la época perfecta para revisar su lista de contactos y reevaluar cómo ha cultivado y gestionado estos contactos.
Quitar Devoluciones
Es mejor poseer una lista de 1,000 clientes ansiosos antes que una lista de 10,000 prospectos que eliminan la mayoría de los mensajes que usted envía. Si usted no remueve direcciones de email inválidas en forma frecuente, puede hacerlo ahora mismo. Es mucho más simple de lo que parece (con SendBlaster, usted puede hacerlo gracias a la funcionalidad de “gestionar devoluciones”). También es importante quitar todas las direcciones de email inválidas ya que estas afectan su reputación y su capacidad de entrega. Considere también verificar si existen problemas con la capacidad de entrega a dominios específicos. Usted puede descubrir que uno o más dominios se encuentran bloqueando sus emails!
Descubra y analice suscriptores inactivos
Si algunos contactos no abren o actúan sobre sus emails, esto significa que no poseen interés en sus mensajes, o no pueden recibirlos. Destine algún tiempo a identificar a estos suscriptores pero no los quite en forma inmediata. Intente recuperar el compromiso, ofreciendo contenido orientado, descuentos u otros incentivos. Si continúan ignorando sus mensajes, quítelos de su lista de email.
Establezca una Agenda para la Primavera
La primavera también es la época perfecta para repasar su agenda de correos. Enviar emails en forma demasiado frecuente puede muchas veces ser contraproducente, y esto mismo sucede si los envía en forma poco frecuente. Los clientes que reciben los mensajes en forma demasiado frecuente pueden comenzar a desestimar las ofertas – aquellos que reciben con poca frecuencia pueden comenzar a olvidar sobre su empresa.
Sin importar la frecuencia que usted elija para enviar sus emails, es una buena idea establecer una fecha o día de la semana específico y respetarlo. La primavera es perfecta para establecer la agenda de campañas de marketing – y los recordatorios que la harán posible.
Identifíquese Claramente
Si sus tasas de respuestas no son las esperadas, el problema podría ser tan simple como su identificación en su email. Las personas son extremadamente precavidas a la hora de abrir emails de personas que no conocen, debido a la gran cantidad de amenazas y estafas existentes en la Internet. Si su mensaje de email no lo identifica claramente como un remitente confiable, todos sus mensajes cuidadosamente redactados podrían terminar en la papelera.
Asegúrese de seleccionar un nombre de remitente que recuerde a su negocio en forma clara y concisa, luego mantenga este nombre a lo largo de todas sus campañas de marketing por email. Los lectores de sus listas seguramente prefieren un remitente confiable antes que una empresa de la cual no han escuchado antes.
Facilite la Respuesta
El propósito de cualquier campaña de marketing por email es generar respuestas, pero muchos remitentes dificultan la respuestas a sus lectores. Asegúrese de que cada mensaje que envíe incluya información completa de contacto – no sólo su dirección de email, sino también un número telefónico y una dirección de email. Al otorgar a sus lectores múltiples formas de contacto, la empresa puede incrementar su confianza e incrementar las probabilidades de ventas.
Usted también debe facilitar a sus lectores navegar su mensaje de email, y los sitios web a los que apunta. Si su mensaje es demasiado largo, asegúrese de utilizar vínculos y tal vez hasta una tabla de contenido para facilitar la navegación a lo largo del mensaje. Usted puede realizar un poco de limpieza en sus sitios web y blogs – puede comprobar vínculos muertos o quitar contenido desactualizado. El propósito ser lograr que cada visita a su sitio web sea placentera para lectores nuevos y existentes.
Destinar un par de horas al inicio de la primavera puede asegurarle el éxito en la temporada completa. La primavera es la época perfecta para rever aquello que está haciendo – y lo que podría hacer de mejor forma – con sus campañas de marketing por email.
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