Direcciones de Email Desechables – Qué Deberían Saber Los Profesionales Del Marketing

Como profesional del marketing por email, usted ya sabe que algunas direcciones de su lista dejarán de funcionar en el tiempo. Cuando un lector cambia de trabajo, por ejemplo, su dirección de email es eliminada, y los emails subsiguientes que sean enviados a esta dirección, serán devueltos como rechazados. Otros usuarios pueden cambiar sus proveedores de servicios, dejando de utilizar su dirección de email anterior.

Algo que usted puede no saber, de todas formas, es que existen direcciones de email diseñadas para dejar de funcionar en minutos.

Estas direcciones de email desechables se están incrementando – existen actualmente más de 2.400 dominios que las ofrecen.

Qué son las Direcciones de Email Desechables?

Los lectores frecuentemente utilizan direcciones de email desechables al completar formularios de registros, o al aprovechar ofertas especiales. Estas direcciones desechables son generalmente utilizadas cuando el propietario de una dirección de email legítima no confía en el sitio con el que está tratando. Este usuario puede temer verse inundado de spam, por ello utiliza una dirección de email desechable en lugar de una real.

Otros pueden utilizar direcciones de email desechables semi permanentes. Estas direcciones de email no expiran, pero pueden ser dadas de baja por el propietario fácilmente – sin repercusiones a largo plazo. Un usuario, por ejemplo, puede abrir una nueva dirección de Gmail o Yahoo, utilizarla para registrarse en algunas listas, y luego abandonar la dirección. Los usuarios también pueden registrarse para obtener direcciones de email temporales, que expiran en forma automática, sin ninguna acción requerida. Debido a que estas direcciones son raramente leídas, carecen de total valor para el profesional del marketing por email.

Cuáles son los Riesgos de Utilizar una Lista Llena de Estas Direcciones?

Estas direcciones de email desechables presentan un gran número de riesgos significativos para el profesional del marketing por email – riesgos que cada profesional del marketing necesita conocer. En primera instancia, una lista llena de direcciones desechables es virtualmente inútil, ya que las probabilidades de que los mensajes lleguen a los destinatarios son virtualmente cero. Aún si estas direcciones desechables no han caducado aún, los propietarios poseen pocas probabilidades de verificar los mensajes en forma regular en este tipo de direcciones.

Las direcciones de email desechables también reducen la capacidad de entrega de mensajes, causando un problema aún mayor para el profesional del marketing por email. Menos mensajes son entregados, más mensajes son devueltos, y la tasa de devoluciones se incrementa. Un gran número de devoluciones puede llevar a problemas con el proveedor de servicios del profesional de marketing, o hasta incluso etiquetar al profesional como spammer.

Qué pueden hacer los Profesionales del Marketing para Reducir el Riesgo?

Afortunadamente, existen algunos pasos concretos que los profesionales del marketing pueden tomar para reducir los riesgos derivados de las direcciones de email desechables. Los profesionales pueden ser incapaces de enfrentar cada riesgo, pero pueden reducir el daño que estas direcciones desechables pueden causar.

Por ejemplo, con SendBlaster PRO usted puede fácilmente evitar sus emails a estas direcciones agregando la lista de dominios más populares que ofrecen estos servicios en el panel de “Listas Negras” (cada fila debe contener un dominio). De esta forma nunca enviará un mensaje a direcciones pertenecientes a estos dominios.

Las listas de dominios que ofrecen este tipo de direcciones se encuentran ampliamente disponibles, facilitando a los profesionales del marketing la actualización de sus sistemas (las más populares son Mailinator, 10 minute email, Guerrillamail)

Es aún más importante llegar al corazón del asunto y comprender por qué un usuario utilizaría una dirección de email desechable. Las personas utilizan estas direcciones cuando no confían por completo en un sitio web particular, por ello, usted puede reducir la cantidad de direcciones desechables en su lista otorgando profesionalismo a su sitio web.

Existen muchas cosas que los profesionales del marketing por email pueden hacer para facilitar las cosas a los lectores, como incluir vínculos a las políticas de privacidad del sitio, agregar declaraciones de no vender las direcciones, rentarlas o compartirlas con otros, e incluir información de contacto completa – número telefónico, dirección de email y dirección física – en el sitio web.

Tratar a los miembros de la lista con respeto – y respetar su privacidad – es la mejor forma de reducir el problema derivado de las direcciones de email desechables. Mientras más esfuerzo coloque en su sitio, menos deberá preocuparse por las direcciones de email desechables y temporales.

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