Recentemente, un’attività di spamming di grandi proporzioni ha colpito il servizio di tracciamento TrackReports.
Mentre TrackReports – come sapete – non è un servizio di consegna, ma si occupa solamente di tracciare i click sui link, sono circolati migliaia di messaggi di spam che comprendevano url di TrackReports all’interno del testo.
Gli amministratori del servizio gestiscono costantemente segnalazioni di spam e cancellano gli account degli spammer, ma ciò a quanto pare non è bastato. Come risultato, anche se TrackReports non è responsabile per l’invio di spam, una importante organizzazione antispam ha messo in blacklist il dominio appartenente a TrackReports e ha chiesto che il servizio venga sospeso fino a quando non saranno adottate contromisure adeguate.
Anche se TrackReports è sempre stato offerto come un servizio beta gratuito, e SendBlaster offre un altro modo efficace di monitoraggio (Google Analytics), siamo perfettamente consapevoli del fatto che molti utenti fanno affidamento su di esso per il tracciamento dei loro invii, quindi stiamo lavorando duramente per rendere il servizio nuovamente disponibile il più presto possibile – vi assicuriamo che questa è la nostra priorità al momento.
La buona notizia è che il servizio sarà migliorato: si lavorerà in modo leggermente diverso, chiedendo agli utenti di esporre i loro URL attraverso un semplice aggiornamento tecnico – con l’ulteriore vantaggio per ciascun utente di non essere legato alla buona condotta di altri utenti, e in ultima analisi, migliorando il tasso di consegna e la reputazione degli utenti che rispettano le regole.
Siamo impegnati a rendere nuovamente disponibile il servizio in breve tempo.
Grazie per la vostra pazienza e comprensione.
Aggiornamento: Come vi avevamo promesso, il sistema è di nuovo online e funzionante! Per utilizzarlo al meglio non devi far altro che installare SendBlaster 2.0.130 beta (l’aggiornamento è gratuito per gli utenti della versione 2.x):
https://download.sendblaster.com/sendblaster20130beta.zip
Ora Trackreports usa un metodo di tracking differente, chiamato “My Tracking”, che richiederà un semplice passaggio tecnico da parte tua (caricare un file nel tuo web server) Questo ti abiliterà immediatamente al tracciamento dei nuovi mailing.
Troverai tutte le indicazioni cliccando qui.