Una de las nuevas funcionalidades que hemos incluido en la última versión de SendBlaster consiste en el soporte para una cabecera de cancelación de suscripción a una lista. En síntesis, esta funcionalidad tiende a facilitar el proceso de desuscripción a listas de correo. Como sabemos, de acuerdo con el Acta CAN-SPAM y otras leyes internacionales contra el spam, cada mensaje de email comercial que usted envíe deberá contener un vínculo de “cancelación de subscripción” u otro mecanismo para permitir a sus suscriptores cancelar su suscripción a la lista. Pero puede suceder que aún si el vínculo de desuscripción se encuentra incluido en sus envíos de correos masivos, algunos suscriptores no puedan encontrarlo. Como resultado, pueden presionar el botón “Marcar como Spam“.
Entonces, por qué es importante activar la cabecera de desuscripción?
Debido a que cada vez que un lector “frustrado” utiliza el botón de “Marcar como Spam” para cancelar su suscripción, su reputación es afectada.
La cabecera de cancelación de suscripción ayuda a los remitentes a reducir quejas por spam y mejora la tasa de entrega. Esto es posible, debido a que al activar esta cabecera, el proceso de desuscripción es más simple e inmediato. Los destinatarios observan un botón de cancelación y lo utilizarán si no desean recibir futuros mensajes.
La cabecera de desuscripción es soportada por la mayoría de los proveedores de software y Proveedores de Servicio de Internet, tales como Microsoft Windows Live, Yahoo! y Google Gmail.
Entonces, cómo activar la cabecera de cancelación de suscripciones en SendBlaster?
Los usuarios de SendBlaster pueden activar la cabecera de cancelación de suscripciones desde el panel de “Configuraciones Extras” en la pantalla de “Envío“, con un simple click. No se requieren configuraciones extras.
Al activar esta opción, se inserta una porción de código a la cabecera de su mensaje en forma automática, la cual ofrece una dirección “mailto” que direcciona a la dirección de email en la cual el usuario puede cancelar su suscripción a envíos futuros.
La cabecera será similar a la siguiente:
……
X-Mailer: SmartSend.2.0.116
Date: Tue, 7 Sep 2010 10:53:41 +0200
Message-ID: <10002059110402182523692@SB3-2000>
List-Unsubscribe: <mailto:newsletter@sendblaster.com?subject=Unsubscribe>
X-My-Subject: Su Asunto
……
Recomendamos activar esta cabecera en todos sus envíos futuros. Pero tenga en cuenta, que este no es un método de cancelación de suscripciones sustituto!
Puede obtener mayor información sobre la cabecera de cancelación de suscripciones en el sitio web oficial www.list-unsubscribe.com o visitar www.faqs.org/rfcs/rfc2369.html para obtener mayores detalles técnicos.
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