Recientemente, ha ocurrido un abuso de spam en nuestro servicio de TrackReports. A la vez que el servicio de TrackReports – como usted sabe – no es un servicio de entrega, y el mismo sólo realiza un registro de aperturas y clicks al igual que muchos sistemas similares, se ha realizado un envío de miles de mensajes de spam, los cuales incluyen la url de ‘TrackReports’ en su cuerpo. Los administradores del sistema constantemente monitorean y gestionan las quejas por spam y eliminan las cuentas de los spammers; pero aparentemente estas medidas no han sido suficientes. Como resultado, aún cuándo TrackReports no es el responsable por el envío del spam, algunas organizaciones antispam han colocado al dominio en una lista negra y han solicitado que el servicio sea suspendido hasta tanto se realicen las acciones pertinentes.
TrackReports se ofrece como un servicio beta gratis, y SendBlaster ofrece un método alternativo de seguimiento (Google Analytics), reconocemos que muchos usuarios utilizan nuestro servicio de seguimiento para sus campañas, y por ello nos encontramos trabajando con grandes esfuerzos para que el servicio se encuentre nuevamente disponible tan pronto como sea posible – por favor confíe en que esta es nuestra máxima prioridad por el momento.
La buena noticia es que el servicio será mejorado: el mismo funcionará en forma ligeramente diferente, solicitando a los usuarios que expongan sus propias urls mediante una simple actualización técnica – con el beneficio adicional de que cada usuario no dependa del buen comportamiento de otros usuarios, logrando una mejor entrega y una mejor reputación a los usuarios.
Actualización: Tal como hemos prometido, el sistema ahora se encuentra en línea nuevamente! Para acceder al mismo, necesita descargar e instalar 2.0.132 o superior (la actualización como siempre es gratis):
TrackReports ahora utiliza un método de enlazado diferente, denominado MyTracking, el cuál requiere que usted realice una simple tarea técnica (subir un archivo a su servidor web) antes de poder realizar un seguimiento de sus futuras campañas. Hemos publicado dos páginas (las cuales también puede acceder desde SendBlaster al presionar el botón de “TrackReports” en el editor) sobre las nuevas características:
MyTracking (características e instalación)
Preguntas Frecuentes para usuarios de versiones previas
Descargar SendBlaster 2 GRATIS eBook GRATIS de Marketing por Email