Tácticas de Marketing por Email para Doctores y Odontólogos
El marketing por email constituye una de las formas más económicas de mantenerse en contacto con sus clientes – y pacientes también. Muchos profesionales de la salud, tales como doctores y odontólogos utilizan el email como una forma de llegar a los pacientes y educarlos sobre su salud. El email también permite a los profesionales construir una relación con sus pacientes. Los doctores y odontólogos constituyen un grupo ocupado con escaso tiempo disponible para sus pacientes. El email ofrece una gran oportunidad de “rellenar las distancias” existentes debido a restricciones de tiempo. Qué estrategias de email pueden utilizar los doctores y odontólogos?
El Marketing Por Email Ofrece una Oportunidad para Educar e Informar
Los doctores y odontólogos pueden utilizar el email para ofrecer a sus pacientes consejos sobre salud y estilos de vida que pueden aplicar en sus vidas diarias. Un newsletter semanal constituye una forma efectiva de compartir consejos para perder peso, evitar los resfríos y la gripe, mantener una blanca sonrisa, prevenir caries entre otros. No sólo los pacientes aprecian los consejos sobre salud, también ayudan a inspirar confianza y crear una mejor relación doctor-paciente u odontólogo-paciente. Los odontólogos y doctores también pueden utilizar el email para comunicar a los pacientes sobre nuevos tratamientos y avances en los campos de la salud. Esto puede atraer nuevos negocios.
Un newsletter regular puede atraer a nuevos pacientes cuándo los doctores y odontólogos utilizan el email como una herramienta de marketing viral. Simplemente otorgue a sus pacientes la oportunidad de reenviar el newsletter a sus familiares y amigos. Si el newsletter contiene información útil, muchos lo enviarán a sus amigos.
Use el Marketing por Email para enviar Recordatorios
Los doctores pueden utilizar el marketing por email para recordar a sus pacientes que es tiempo de obtener una vacuna antigripal o la importancia de controlar su presión arterial o nivel de colesterol en forma regular. Los odontólogos pueden utilizarlo para recordar a sus pacientes que es tiempo de acudir a su control anual u ofrecer descuentos en procedimientos dentales cosméticos. Los profesionales de la salud también pueden utilizar el email para recordar a sus pacientes sobre sus citas pactadas. Esto puede reducir la cantidad de “faltas” y evitar que el personal deba comunicarse con cada paciente en forma telefónica el día anterior.
Los Doctores y Odontólogos pueden utilizar el Marketing por Email para Promover la Caridad
Un email rápido luego de una cita permite comunicar a sus pacientes que usted se encuentra disponible si poseen dudas o preocupaciones. Los doctores y odontólogos pueden utilizar estos emails para personalizar la experiencia del paciente al enviar saludos de cumpleaños y augurios festivos.
Marketing por Email para construir la Marca
Enviando emails con un encabezado que resalta el logo de la empresa usted puede construir su marca. Cada vez que los pacientes leen un email, la marca es reforzada. Al incluir una frase inteligente en el encabezado, puede reforzar el mensaje. Los doctores y odontólogos pueden también utilizar el email para reforzar otros esfuerzos de marketing. Si usted posee un blog, puede incluir un vínculo hacia el blog al final de cada email. Otra estrategia consiste en crear un video describiendo el enfoque hacia el cuidado del paciente, incluyendo un vínculo en el pie del video. Cuando su newsletter sea reenviado a familiares y amigos, podrán “consultarlo” online.
El marketing por email permite en forma simple a los doctores y dentistas conectarse con sus pacientes y construir una relación más fuerte. Aproveche las ventajas que este ofrece.
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