La época festiva es la mejor para que los profesionales del marketing demuestren sus productos y obtengan nuevos clientes. El período entre Acción de Gracia y Navidad es cuando los compradores ansiosos buscan ofertas e intentan encontrar los regalos perfectos para sus familiares y amigos. Los clientes desean comprar, facilitando el trabajo de los profesionales del marketing por email.
Aún así, el marketing por email efectivo va más allá de simplemente comunicar la disponibilidad. Los consumidores se encuentran bombardeados por todos lados en esta época del año, y los profesionales del marketing necesitan transitar la delgada línea entre la mensajería efectiva y la abrumadora.
Aquí ofrecemos algunos consejos para obtener los mejores resultados en esta época festiva:
Programe sus emails festivos
La programación es la clave en lo respectivo al marketing por email durante las fiestas.
Al enviar demasiados mensajes puede perder clientes y causar que estos se vayan a otro lugar. Al enviar pocas ofertas, o no enviarlas a tiempo, puede perder ventas potenciales. Los vendedores han adelantado las compras Navideñas, y muchas tiendas comienzan sus promociones antes de Acción de Gracias. Al comenzar su marketing por email en forma temprana usted puede capturar compradores tempranos. Sólo recuerde programar mensajes adicionales al acercarse la época festiva. Muchas personas aún realizan compras de último minuto, y usted no desea perder estas ventas de último momento.
Cree una promoción para cada festividad
Dedicar una venta especial varios días antes con un calendario de compras es una gran estrategia. Los profesionales del marketing por email pueden crear promociones especiales que son buenas para días específicos, tales como el Viernes Negro, el Lunes Tecnológico, etc. Los profesionales del marketing pueden proveer ofertas de compras especiales para la festividad de Acción de Gracias – muchos compradores adoran observar las ofertas mientras preparan el pavo.
Los profesionales del marketing por email que omitan incluir promociones comprometedoras perderán muchos negocios. Todos adoran las ofertas, especialmente en esta época del año, por ello debe asegurarse de incluir varias promociones, desde cupones y promociones por día único hasta acuerdos para nuevos clientes.
Agradezca a sus clientes
La época festiva es la mejor del año para agradecer a sus clientes. Agradezca en forma genuina y exprese su gratitud, pero evite ser demasiado formal. Recuerde agregar un toque personal, por ejemplo mostrando una imagen o un video de su equipo.
Utilice las plantillas adecuadas
El contenido de su mensaje de marketing por email es obviamente importante también, pero también es importante no perder foco en el formato del mensaje. Con tantas personas comprando mediante smartphones, tablets y otros dispositivos móviles, es importante adecuar sus mensajes a las necesidades de sus lectores. Esto implica utilizar la Plantilla de Navidad adecuada, y probar la plantilla en distintos tipos de dispositivos.
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