Non ci sono dubbi che i coupon e i buoni sconto siano molto popolari, in questi tempi di crisi e spread impazziti. L’aumento del costo della vita fa ingegnare i consumatori e li avvicina quindi al web, dove gli acquisti sono spesso più convenienti, oppure ritornano a ritagliare coupon da giornali o modificare le proprie abitudini di spesa in base alla promozione del momento.
Un recente studio condotto da Burst Media ha rilevato che più di un terzo degli acquirenti di sesso femminile ammette di utilizzare molto di più i buoni acquisto, di quanto non facesse qualche mese fa. Questo stesso studio ha rilevato che un sorprendente 70 % degli acquirenti erano disposti a stampare e utilizzare coupon online per acquistare i prodotti ai quali erano interessati.
Ciò significa che se non stai utilizzando coupon nelle tue campagne promozionali di email marketing, stai perdendo una ghiotta opportunità di guadagno.
Le azioni di email marketing che incorporano questo tipo di offerta, possono aumentare i tassi di risposta e le tue vendite in maniera sostanziale.
Inserire coupon e offerte speciali nella tua campagna di email marketing è anche un ottimo modo per interagire con i clienti, per fidelizzarli o far tornare quelli che ti avevano abbandonato.
La migliore soluzione è di creare un flusso settimanale di email con coupon sempre diversi. Mantenere un cliente esistente costa meno di acquisirne uno nuovo!
Circa due terzi delle famiglie che utilizzano ormai regolarmente coupon di email marketing non possono più farne a meno e ne sono costantemente alla ricerca.
Potrebbe essere importante mirare le offerte ad un pubblico specifico, in base all’età, al sesso o ad altre informazioni alle quali puoi avere accesso. E’ sempre una buona idea per testare le tue offerte promozionali variare l’importo dello sconto e la frequenza delle offerte. Una volta che sai quale combinazione funziona meglio, è possibile utilizzare tale conoscenza per creare una campagna vincente che aumenterà le vendite mese dopo mese.
I social media sono una parte importante della “caccia al coupon”, e molti consumatori cercano e trovano molte offerte attraverso Facebook e Twitter.
Assicurati quindi di includere un pulsante di condivisione che consenta ai clienti di passare le loro offerte preferite ai propri amici/conoscenti. Questa semplice strategia può ampliare enormemente la portata della campagna di marketing e ti permetterà di raggiungere nuovi mercati, ai quali difficilmente avresti accesso.