Newsletter ed Email Marketing per Negozi e Attività Commerciali

Secondo la Direct Marketing Association, molti rivenditori e attività commerciali non riescono a utilizzare l’email marketing in modo efficace. Uno studio recente mostra che dei 100 migliori negozi e siti web elencati da Hitwise e IMRG, il 60% non è riuscito a inviare un messaggio di benvenuto al momento della registrazione, e il 19% non ha inviato alcun messaggio.
Dei 100 siti, il 10% non si è preoccupato neppure di offrire la possibilita di registrarsi alla newsletter.
Come far entrare nell’email marketing anche le singole attività commerciali? Nelle attività commerciali l’email marketing è davvero poco utilizzato (rispetto ai concorrenti online), e apre una formidabile opportunità di indirizzare il traffico verso negozi tradizionali (non online).

Anche se i principali rivenditori online non possono utilizzare l’email marketing al suo massimo potenziale, ciò non significa che l’email marketing per i rivenditori non possa essere efficace.
Le newsletter sono un ottimo modo per connettersi con i clienti, il traffico verso il tuo negozio, e molto altro ancora. Specie se gli indirizzi sono raccolti di persona.

Al fine di evitare di essere nella lista dei primi 100 commercianti che utilizzano l’email marketing in modo improprio e inefficace, vi consiglio di seguire questi suggerimenti:

Impegnati nell’email marketing
Se non sei impegnato a fare uno sforzo reale, allora le tue campagne di email marketing sono destinate a fallire. Assicurati di avere il tempo di creare regolarmente i messaggi di email marketing o delegare questo compito a qualcuno che lo faccia.

Convinci i clienti ad iscriversi
Puoi farlo direttamente presso il tuo negozio chiedendo loro di iscriversi in cambio di un piccolo sconto. Si potrebbe anche mettere in palio un oggetto, chiedendo agli utenti di compilare il form che hai preparato e metterlo in una palla vuota per pesci. Ogni settimana, potrai estrarre un nominativo e premiare un abbonato con un premio.

Lascia che i tuoi abbonati sappiano esattamente cosa aspettarsi quando si iscrivono alla newsletter
Ad esempio, se la tua newsletter sarà piena offerte e promozioni, faglielo sapere. Se conterrà consigli utili o articoli sul tuo settore, assicurati di dirglielo.

Invia un messaggio di benvenuto
Molti dei tuoi concorrenti non utilizzano l’email marketing, e quelli che lo fanno, non danno il benvenuto o non si congratulano con il cliente per la sottoscrizione appena avvenuta. Il messaggio di benvenuto non ha bisogno di essere lungo, ma dovrebbe impostare il tono che vorrai utilizzare per le campagne future.

Invia messaggi coinvolgenti secondo un calendario programmato 
I messaggi devono essere pertinenti e personalizzati e devono assecondare le aspettative dei tuoi abbonati. Ad esempio, se nel modulo di iscrizione hai scritto che avrebbero ricevuto una newsletter mensile, invia la newsletter ogni mese e non li bombardare con messaggi irrilevanti ogni giorno.

Assicurati di ricordare il motivo per cui i tuoi destinatari stanno ricevendo il tuo messaggio
La gente spesso dimentica le loro azioni passate. Non solo è utile al fine di ridurre le eventuali segnalazioni relative allo spam, ma può anche rafforzare il tuo “brand”. Ad esempio, se vendi gadget per la cucina, potresti dire qualcosa del tipo: “Stai ricevendo questo messaggio perché ti sei iscritto alla ricezione delle ultime novità culinarie e i migliori sconti sugli accessori per la cucina.”

Invia offerte allettanti come una ricompensa per gli abbonati
Premiare i tuoi abbonati per la loro fedeltà può incentivarli a tornare ad acquistare nel tuo negozio.

Mentre altri rivenditori non riescono a far leva sull’email marketing per incremantare le vendite, tu adesso puoi.
Mantieni con i clienti la “promessa” fatta al momento dell’iscrizione. Non te ne pentirai.

Tieni a mente che tutte le attività di web marketing, per dare buoni risultati, hanno bisogno di essere integrate a strumenti professionali efficaci e semplici da usare. Prova ora la versione Free di SendBlaster e inizia a fare email marketing nel modo corretto e con la consulenza gratuita di esperti del settore.